Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web tucodigobase.com, así como la contratación de productos o servicios digitales ofrecidos bajo la marca Tu Código Base, propiedad de PURA GROUP LLC.

Al acceder o realizar una compra en este sitio web, el usuario acepta plenamente las condiciones aquí descritas.

1. Objeto:

El presente documento establece las condiciones generales que regulan la venta y el uso de los productos digitales ofrecidos por Tu Código Base, incluyendo materiales descargables, informes personalizados, sesiones, aplicaciones o cualquier contenido digital similar.

Al realizar una compra o utilizar este sitio, el usuario reconoce haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

2. Naturaleza de los productos:

Los productos y servicios ofrecidos en tucodigobase.com son principalmente digitales y/o personalizado, elaborados de manera individual para cada cliente y entregados mediante medios electrónicos (correo electrónico o acceso online).

No obstante, algunos productos podrán contar con versiones físicas o impresas que serán gestionadas y enviadas directamente por empresas colaboradoras o proveedores externos de impresión y logística. En tales casos, Tu Código Base podrá actuar como intermediario en la tramitación del pedido, mientras que la producción, la gestión logística y los plazos de entrega dependerán directamente de dichos proveedores externos.

3. Proceso de compra:

1. El usuario seleccionará el producto deseado y completará el proceso de pago mediante las plataformas disponibles.

2. Una vez confirmado el pago, Tu Código Base iniciará la preparación del producto y notificará al usuario por correo electrónico los plazos y el método de entrega (por ejemplo, enlace de descarga o acceso digital).

3. La compra se considera completada desde el momento en que el producto se ha entregado o enviado al correo facilitado.

4. Métodos de pago:

Los pagos se realizan a través de plataformas seguras de terceros, como Stripe o PayPal, que permiten el uso de tarjetas Visa, Mastercard, American Express, Discover, así como pagos directos a través de cuentas PayPal verificadas.

tucodigobase.com no almacena ni tiene acceso a los datos bancarios ni de tarjetas del usuario. Toda la información de pago se gestiona de forma cifrada y segura en los servidores de los proveedores de pago.

5. Entrega de los productos digitales:

La entrega de los productos digitales se realizará dentro del plazo indicado en la página de cada producto o, en su defecto, entre 24 y 48 horas tras la confirmación del pago. El usuario recibirá el acceso o archivo final en el correo electrónico proporcionado.

En caso de incidencias (fallo técnico, enlace caducado, correo no recibido, etc.), el usuario podrá contactar con hola@tucodigobase.com para resolverlo lo antes posible.

6. Política de devoluciones y reembolsos:

Dado que los productos de Tu Código Base son digitales, personalizados y de acceso no revocable, no se admiten devoluciones ni reembolsos una vez se haya iniciado el proceso de preparación o entregado el producto.

Esto se debe a que, al tratarse de contenido digital, el acceso implica la entrega completa del servicio.

Solo se contemplará el reembolso en casos excepcionales de:

• Error técnico atribuible a Tu Código Base que impida la entrega del producto.

• Doble cobro o fallo en la transacción confirmado por la pasarela de pago.

Las solicitudes de revisión deberán enviarse a hola@tucodigobase.com en un plazo máximo de 7 días naturales desde la compra.

7. Propiedad intelectual:

Todos los contenidos, textos, diseños, materiales descargables, vídeos, audios y herramientas disponibles en tucodigobase.com son propiedad de PURA GROUP LLC o de sus legítimos titulares, y están protegidos por las leyes internacionales de propiedad intelectual.

Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución, transformación o uso comercial sin autorización expresa y por escrito.

8. Uso correcto del sitio web:

El usuario se compromete a utilizar este sitio web y sus productos de manera lícita, ética y responsable.

Queda prohibido:

• Utilizar el contenido con fines ilícitos, comerciales o fraudulentos.

• Compartir, revender o redistribuir los productos adquiridos.

• Alterar, copiar o manipular el contenido digital entregado.

• Introducir virus, malware o ejecutar ataques informáticos.

Tu Código Base se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a cualquier usuario que incumpla estas condiciones, sin derecho a reembolso.

9. Responsabilidad:

Los productos y servicios ofrecidos por Tu Código Base están diseñados para ofrecer claridad, autoconocimiento y desarrollo personal. No sustituyen ningún tipo de diagnóstico o tratamiento médico, psicológico o psiquiátrico, ni garantizan resultados concretos, ya que cada persona es responsable de su propio proceso y decisiones.

PURA GROUP LLC actúa con la máxima diligencia para mantener la calidad, seguridad y actualización de los contenidos, pero no puede garantizar la ausencia total de errores técnicos o interpretativos, ni asumir responsabilidad por el uso que cada usuario haga de la información.

10. Legislación aplicable:

El uso de este sitio web y la contratación de productos digitales se rigen por la normativa internacional de comercio electrónico y por las leyes vigentes en el país de constitución de PURA GROUP LLC.

Tu Código Base actúa conforme a los estándares internacionales de transparencia, protección de datos y consumo digital aplicables en los países donde opera.

11. Contacto:

Para cualquier duda, incidencia o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes escribir a hola@tucodigobase.com